サポート | Agent T

サポートフォーラム

ton活亭では基本的にメール等での個別サポートには対応していません。

各ツールごとにサポートフォーラムを用意していますのでご利用ください。

まずはフォーラムへ投稿してください。

サーバーやWPにログインして直接確認したいと判断した場合は、こちらからメールします。

有料で承ります。
個別サポートチケットをお買い上げの上、メールで依頼してください。

メールにて以下の情報を送ってください。
・レンタルサーバー会社
・レンタルサーバーのログイン情報
・ワードプレスの希望URL
・希望のサイト名

WPとツイッターの連携設定は別料金です。

『WPとAgent-Tのインストール』をお申込みいただいた方限定

こちらでエックスサーバーの契約、ドメイン取得も代行可能です。
希望の場合はお申し出ください。
代行料は不要です。

もう一枚個別サポートチケットをお買い上げください。

WPとツイッターの連携設定だけでも承ります。
この場合はチケット１枚で大丈夫です。

メールにて以下の情報を送ってください。
・ツイッターのアカウント情報
・Hootsuiteのアカウント情報

無料で対応できる場合もあるので、まずはサポート依頼内容をメールしてください。

有料となった場合は個別サポートチケットをお買い上げいただきます。

・電話サポート
・LINEサポート
・スカイプサポート
・リモートサポート（画面共有・遠隔操作）

概ね15分が目安です。
極端な延長時は追加料金をいただきます。