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FREEライセンス

無料版ユーザーはノンサポートとなります。

メール等でお問い合わせいただきましてもスルーしますのでご了承ください。

サポートが必要な場合は、PROライセンスをご購入ください。

FREEライセンスの方でも当ページ最下部に記載の『個別サポートチケット』には対応します。

PRO

PROライセンスの方はサポートフォーラムをご利用いただけます。

必ずお読みください。

ACBCはWPプラグインなので『ツールがちゃんと動かない』は対象外です。

同様の質問が無い場合は、新規スレッドを立てて質問してください。

WPプラグインの場合は以下の情報も記載してください。
・ツールのバージョン

・WPのバージョン
・他にインストールしているプラグイン
・テーマ

・サーバー

・PHPのバージョン

FREEライセンスの方、PROライセンスでフォーラムの利用が恥ずかしいなどの理由で抵抗がある方は、別途有償になりますが個別サポートに対応します。

無料で対応できる場合もあるので、まずはサポート依頼内容をメールしてください。
info@tonkatsutei.com

有料となった場合は個別サポートチケットをお買い上げいただきます。

様々なサポート形態に対応しています。
・電話サポート
・LINEサポート
・スカイプサポート
・リモートサポート（画面共有・遠隔操作）

概ね15分が目安です。
極端な延長時は追加料金をいただきます。